Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu:

Prodávající / poskytovatel: Miloš Cettl
IČO: 64663337
Právní forma: Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona
Sídlo / místo podnikání: Budova 44 > Vavrečkova 7029 > PSČ 760 01 Zlín
E-mail: skola@sperku.cz
Telefon: 724555984
Web: www.skolasperku.cz

2. Předmět prodeje

Prodávající prostřednictvím e-shopu nabízí zejména:

kurzy a workshopy,
autorské šperky,
případně další zboží nebo služby uvedené v aktuální nabídce.

Popis, rozsah, termín, cena a další podmínky jsou uvedeny vždy u konkrétní nabídky.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Zákazník provádí objednávku prostřednictvím e-shopu vyplněním objednávkového formuláře a jeho odesláním.
Před odesláním objednávky má zákazník možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.
Smluvní vztah vzniká doručením potvrzení o přijetí objednávky ze strany prodávajícího na e-mail zákazníka, případně okamžikem potvrzení objednávky v systému prodávajícího.

Prodávající si vyhrazuje právo zákazníka kontaktovat za účelem ověření objednávky, zejména v případě neobvyklé nebo neúplné objednávky.

4. Ceny a platební podmínky

Veškeré ceny uvedené v e-shopu jsou konečné [u neplátce DPH / včetně DPH u plátce DPH].
Cena objednávky je platná v okamžiku odeslání objednávky zákazníkem.
Zákazník hradí cenu způsobem, který je dostupný a zobrazený v košíku při dokončení objednávky.

Platba je považována za provedenou okamžikem připsání částky na účet prodávajícího nebo potvrzením úspěšné online transakce.

5. Dodání zboží a poskytnutí služeb

U kurzů a workshopů je služba poskytnuta v termínu a na místě uvedeném v nabídce, případně v doplňujících informacích zaslaných zákazníkovi.
U fyzického zboží je zboží dodáno způsobem zvoleným zákazníkem v objednávce.
Dodací lhůta je uvedena u produktu nebo v informacích o dopravě a platbě.

6. Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá zákazníkovi za to, že dodané zboží nebo poskytnutá služba odpovídá objednávce a nemá vady.
V případě zjištění vady je zákazník oprávněn uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu prostřednictvím e-mailu skola@sperku.cz , nebo písemně na adresu provozovatele.
Podrobnosti o reklamaci a stornu kurzů jsou uvedeny na samostatné stránce „Reklamace a storno kurzů“.

7. Odstoupení od smlouvy

Je-li zákazníkem spotřebitel, má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku ve lhůtě 14 dnů, pokud právní předpis nestanoví jinak.
Právo na odstoupení se nevztahuje na případy, kdy byla služba poskytnuta v plném rozsahu v dohodnutém termínu nebo jde o službu spojenou s volnočasovou aktivitou poskytovanou v určeném termínu či období, pokud to právní předpisy umožňují.
U kurzů a workshopů konaných v konkrétním termínu se proto odstoupení spotřebitele posuzuje s ohledem na povahu služby a příslušná ustanovení občanského zákoníku.

8. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny na samostatné stránce „Ochrana osobních údajů“.

9. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, www.coi.cz.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 20.5.2026.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat; pro konkrétní objednávku je vždy rozhodující znění účinné v okamžiku jejího odeslání zákazníkem.