Doprava a platba
Doprava a platba
1. Způsoby úhrady
Objednávky v e-shopu lze hradit následujícími způsoby:
-
online platební kartou,
-
online bankovním převodem,
-
případně dalšími platebními metodami, které jsou aktuálně zobrazeny v košíku.
Online platby jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány Comgate. Po dokončení objednávky je zákazník přesměrován na zabezpečené platební rozhraní, kde provede úhradu objednávky.
2. Cena a daňové doklady
Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a jsou konečné (neplátce DPH)
Daňový doklad bude zákazníkovi zaslán elektronicky na e-mail uvedený v objednávce, případně předán jiným vhodným způsobem.
3. Dodání u kurzů a workshopů
V případě objednávky kurzu, workshopu nebo jiné obdobné služby nedochází k zaslání fyzického zboží, ale k rezervaci místa na vybraný termín.
Po přijetí platby obdrží zákazník potvrzení objednávky na e-mail uvedený při nákupu.
Podrobnosti o termínu, místě konání a případných organizačních pokynech jsou uvedeny u konkrétní nabídky kurzu nebo zaslány e-mailem.
4. Dodání u fyzického zboží
Je-li předmětem objednávky fyzické zboží, je zboží odesláno na adresu uvedenou zákazníkem v objednávce.
Dostupné způsoby dopravy a jejich cena jsou vždy uvedeny v košíku před dokončením objednávky.
Objednávka je expedována zpravidla do [DOPLŇTE, např. 3–5 pracovních dnů] od přijetí platby, není-li u produktu uvedeno jinak.
5. Okamžik uzavření objednávky
Objednávka je závazná okamžikem jejího dokončení a odeslání zákazníkem prostřednictvím e-shopu.
Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem.
V případě online platby je objednávka považována za uhrazenou okamžikem potvrzení úspěšné platby.
6. Nedokončená nebo neúspěšná platba
Pokud nedojde k úspěšnému dokončení online platby, objednávka nemusí být zařazena k vyřízení nebo rezervaci termínu.
Zákazník může objednávku opakovat nebo kontaktovat provozovatele e-shopu na výše uvedeném e-mailu.