Doprava a platba

Doprava a platba

1. Způsoby úhrady

Objednávky v e-shopu lze hradit následujícími způsoby:

  • online platební kartou,

  • online bankovním převodem,

  • případně dalšími platebními metodami, které jsou aktuálně zobrazeny v košíku.

Online platby jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány Comgate. Po dokončení objednávky je zákazník přesměrován na zabezpečené platební rozhraní, kde provede úhradu objednávky.

2. Cena a daňové doklady

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a jsou konečné (neplátce DPH)
Daňový doklad bude zákazníkovi zaslán elektronicky na e-mail uvedený v objednávce, případně předán jiným vhodným způsobem.

3. Dodání u kurzů a workshopů

V případě objednávky kurzu, workshopu nebo jiné obdobné služby nedochází k zaslání fyzického zboží, ale k rezervaci místa na vybraný termín.
Po přijetí platby obdrží zákazník potvrzení objednávky na e-mail uvedený při nákupu.
Podrobnosti o termínu, místě konání a případných organizačních pokynech jsou uvedeny u konkrétní nabídky kurzu nebo zaslány e-mailem.

4. Dodání u fyzického zboží

Je-li předmětem objednávky fyzické zboží, je zboží odesláno na adresu uvedenou zákazníkem v objednávce.
Dostupné způsoby dopravy a jejich cena jsou vždy uvedeny v košíku před dokončením objednávky.
Objednávka je expedována zpravidla do [DOPLŇTE, např. 3–5 pracovních dnů] od přijetí platby, není-li u produktu uvedeno jinak.

5. Okamžik uzavření objednávky

Objednávka je závazná okamžikem jejího dokončení a odeslání zákazníkem prostřednictvím e-shopu.
Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem.
V případě online platby je objednávka považována za uhrazenou okamžikem potvrzení úspěšné platby.

6. Nedokončená nebo neúspěšná platba

Pokud nedojde k úspěšnému dokončení online platby, objednávka nemusí být zařazena k vyřízení nebo rezervaci termínu.
Zákazník může objednávku opakovat nebo kontaktovat provozovatele e-shopu na výše uvedeném e-mailu.